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Política de privacidad del sitio web - Interpet Limited

En la presente política de privacidad le explicamos cómo utilizamos la información personal que recopilamos sobre usted cuando utiliza este sitio web.

¿Qué información recopilamos sobre usted?

Recopilamos información sobre usted cuando se registra con nosotros a través de la página de «Contacto», mediante la «elección» de cuestiones específicas, rellenando cuestionarios de satisfacción del cliente de forma voluntaria, proporcionándonos sus opiniones o participando en sorteos. La información sobre el uso del sitio web se recaba mediante cookies.

¿Cómo tratamos la información que recopilamos sobre usted?

Con su consentimiento, recopilamos información sobre usted para enviarle correos electrónicos con sobre nuestros productos, promociones y concursos que creemos que pueden ser de interés para usted, así como para responder a sus preguntas o quejas.

No compartiremos su información para fines comerciales con terceros.

Marketing

Nos gustaría enviarle información sobre nuestros productos, promociones y concursos que puedan ser de su interés. Si ha dado su consentimiento para recibir publicidad, podrá darse de baja en cualquier momento.

Puede ejercer su derecho a dejar de recibir nuestras comunicaciones para fines comerciales en cualquier momento. Si no quiere seguir recibiendo información comercial, póngase en contacto con nosotros escribiendo a GDPR@interpet.co.uk.

Acceso a su información y rectificación

Tiene derecho a solicitar una copia de la información que guardamos sobre usted. Si desea solicitar una copia de parte o la totalidad de su información personal, póngase en contacto con nosotros escribiendo a GDPR@interpet.co.uk.

Queremos asegurarnos de que su información es precisa y está actualizada. Puede solicitar que corrijamos o eliminemos información que usted considere inexacta.

Derecho al olvido

Puede solicitarnos que eliminemos toda la información personal que tengamos sobre usted mediante el correo electrónico GDPR@interpet.co.uk

Derecho de oposición

Tiene derecho a retirar su consentimiento sobre el tratamiento que hagamos de su información personal en cualquier momento dirigiéndose por correo electrónico a GDPR@interpet.co.uk

Derecho a restringir el tratamiento de su información

Si desea que restrinjamos el uso de su información porque cree que es inexacta, aunque la validación llevará tiempo, si cree que el tratamiento de sus datos es ilegal pero no desea que los eliminemos, si quiere que mantengamos sus datos a fin de establecer, ejercitar o defender una reclamación judicial o si desea oponerse al tratamiento de sus datos pero aún debemos determinar si es una acción apropiada, diríjase a nosotros a través del correo electrónico GDPR@interpet.co.uk

Sistema automatizado para la toma de decisiones

No utilizamos sistemas automatizados para la toma de decisiones ni evaluación de perfiles.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

En relación a las consultas o reclamaciones, guardaremos su información durante los seis meses posteriores a la fecha de recepción de su consulta o reclamación si la cuestión es sencilla, durante cuatro años si la naturaleza de su consulta o reclamación es importante y se requiere una investigación a fondo, o durante siete años en caso de retribución económica o solicitud de procedimientos legales.

Si ha dado su consentimiento para un fin comercial determinado, guardaremos su información hasta que retire su consentimiento.

Cookies

Las cookies son archivos de texto que se guardan en su ordenador para recopilar información de registro de internet y el patrón de comportamiento de los usuarios. Esta información se utiliza para rastrear el uso del sitio web por parte del usuario y recopilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web.

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Otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web. La presente política de privacidad se aplica únicamente a este sitio web, por lo que cuando acceda a otros sitios web deberá leer sus propios avisos de privacidad.

Cambios en nuestra política de privacidad

Revisamos nuestra política de privacidad de forma periódica y publicaremos cualquier actualización en esta misma página. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 25 de mayo de 2018.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre la información que guardamos sobre usted:

  • enviando un correo electrónico a GDPR@interpet.co.uk
  • o por correo ordinario a Chief Financial Officer, Interpet Limited, Interpet House, Vincent Lane, Dorking, Surrey, RH4 3YX

 

Derecho de impugnación

Si, en cualquier momento desea interponer una reclamación por algo que hayamos hecho, o tiene alguna duda sobre el tratamiento de su información personal, puede enviar su reclamación a la Information Commissioner’s Office cuya dirección es Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, SK 5AF o en  https://ico.org.uk.